目录
1 绪论 
1.1课题的研究背景与意义 
1.1.1 课题研究的背景 
1.1.2课题的研究意义 
1.2国内外研究现状、水平和发展趋势 
一、英美的物业管理特性 
二、新加坡及香港物业管理的特性 
1.3问题的定义及内容简介 
1.3.1 问题的定义 
1.3.2 问题的内容简介 
1.4问题的调研 
1.5 论文各章简介 
2.1 
2.3 MySQL 
2.4 Spring Boot 
2.5 C/S 结构介绍 
2.5.1 C/S 优势介绍 
2.5.2 C/S 劣势介绍 
2.6系统开发平台和运行环境 
2.6.1 开发环境设计 
2.6.2 运行环境设计 
3需求分析 
3.1可行性分析 
3.1.1财力可行性 
3.1.2技术手段可行性 
3.1.3实施可行性 
3.2 业务流分析 
3.3 数据流分析 
3.4 数据字典 
(1) 名字：操作用户信息 
(2) 名字：车位使用信息 
(3) 名字：费用收据信息 
(4) 名字：服务投诉信息 
(5) 名字：公共财产信息 
(6) 名字：公共维修信息 
(7) 名字：楼栋信息 
(8) 名字：迁出信息 
(9) 名字：水电气费信息 
(10) 名字：突发事件信息 
(11) 名字：物管费用信息 
(12) 名字：小区信息 
(13) 名字：业主维修信息 
(14) 名字：业主信息 
6 系统测试 
6.1测试概念 
6.2 测试方法 
6.3 测试的实施 
1.用户进行系统登录的测试 
3. 业主登记测试 
7总结与展望 
7.1该系统最终所取得的效果与成就 
7.2系统评价 
7.2.1 系统实现的目标 
7.2.2系统存在的不足 
7.2.3 未来努力的方向和改进方案 
7.3结  论 

1 绪论
1.1课题的研究背景与意义
1.1.1 课题研究的背景
随着市场经济的发展，小区居住已经成为城镇居民居住的主要形式；小区物业管理的水平和手段成为决定小区质量和水平的重要因素。而人们对物业管理工作和物业服务的实现信息化的要求逐步提高。再者物业管理也存在复杂的单据处理，比如：维修单，派工单，车辆管理单，访客登记记录，安全检查单，水电气费单，等等。且单据的处理又存在复杂的工序，那么客观上就需要小区物业管理系统。
1.1.2课题的研究意义
小区管理方式在过去人工劳作期间，管理方需要投入非常庞大的人、财和物力来完成管理。这样，在相同成本的投入下，就必然会产生资源和成本的浪费。在更细致的层面，小区的管理会产生很多数据，数据的精细化和复杂度在人工操作层面，必然会产生差错；这样就导致了既付出了大量的工作劳动，又出现很大的失误操作，给业主带来很多的不方便之处。
在之前这样的前提下，急需一套信息化的物业管理系统来解决这些突出的问题，也能把复杂的人力劳作工作释放出来，同时也能为业主提供更好更优质更全面的服务。
小区物业管理系统是信息化大潮的背景下，对物业管理工作的优化和提升，，以提高工作效率，方便用户。主要功能有对小区的基本信息，住户的信息等进行管理和基本资料管理以及对系统自身的权限管理。物管中心不但含有小区日常项目的信息，而且还包含了查询情况的统计功能。系统管理主要任务是提高系统安全性和对系统提供良好的维护，旨在达到使小区的管理和运营趋于合理化及科学化，使之更加方便、快捷以提高工作效率。
系统分析采用的分析方法是结构化的分析与设计方法（SSAD, Structured System Analysis and Design）。它帮助开发人员定义系统需要做什么（处理需求），系统需要存储和使用哪些数据（数据需求），系统需要什么样的输入和输出以及如何把这些功能结合在一起来完成任务。
该系统并不是供小区内任何用户使用的，只有该小区的管理员才可以使用此系统。可以将使用此系统的小区管理员分为2类：一类是系统的使用者，另一类是系统的维护者。对于两类角色，给他们赋予不同的权限。系统的使用者只能使用此系统，对于此系统的管理工作没有权限，系统的维护者不仅可以使用次系统，还可以对系统进行维护。